エコペイズは、2000年からサービスを開始し、世界150ヵ国以上で利用されている電子決済サービスで信頼性や安全性に関しても業界最高レベルです。
大きな特徴としては
- ほぼすべてのオンラインカジノ・ブックメーカーで使える
- 日本国内の銀行から入出金できる
- 個人間の送金が可能
といった特徴があります。
しかし、エコペイズのアカウント開設を迷っている人の中には、「実際にエコペイズを利用している人の声を聞いてみたい。」という人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、
- エコペイズの悪い評判の紹介
- エコペイズの良い評判の紹介
- 総評・評価
などについて、SNSに投稿されたユーザーの口コミからの評判を調べてみました。
エコペイズの悪い評判・口コミ
まず、悪い口コミから紹介します。
bet365の悪い評判や口コミは以下になります。
- 本人確認の手続きが面倒である
- 手数料が高い
- サポートの返信が遅い
悪い評判をツイッターの口コミから細かく解説します。
本人確認の手続きが面倒
エコペイズでは、アカウント乗っ取り、ハッキング、マネーロンダリングなど犯罪行為への対応にも力を入れています。そのため、本人確認書類の提出は必須で、手続きがとても面倒と感じるユーザーが多いようです。
セキュリティについては、犯罪行為の被害を受けるためにエコペイズ側でも厳しくせざるを得ないのですが、上手く使いこなせずに困っているユーザーもいるようです。
手数料が高い
エコペイズの悪い点として「手数料が高い」という口コミもありました。
この方は、国際送金で入金したようです。エコペイズは、国内に専用口座がありますのでそれを利用すれば、手数料は5％＋振込手数料だけに抑えられます。
また、仮想通貨で入金すればエコペイズ側の手数料は無料です。
認証システムが上手く使えない
Google認証システムについては、上手く使いこなせずにトラブルが起きている人の口コミを数件ほど見かけました。2段階認証は、メールアドレスや携帯電話のSMSでも設定できます。
こちらの記事で、詳しいやり方を解説していますので参考にしてください。
『サポート』の返信が遅い
サポートについては、「エコペイズから返信がない」という不満の声がいくつか見られました。
この問題に関しては、ユーザー側の方で「迷惑フォルダに振り分けられていた」「他のメールに埋もれて気付かなかった」という可能性がありますので、一概には判断できません。
ライブチャットを日本語対応にして、ネイティブの日本語が話せるスタッフさんが対応してくれるようになればいいですね。今後に期待したいと思います。
エコペイズのよい評判・口コミ
エコペイズの一番の特徴は、どのオンラインカジノでも採用されていること。エコペイズのアカウントさえ持っていれば、他のサービスは必要ないほどです。良い口コミは多く、評価は高いことがわかります。
- 他のカジノで遊べるから良い
- 出金が早い！
- 安心して資金を預けることができる
良い評判をツイッターの口コミから細かく解説します。
いろいろなカジノで遊べるから良い
やはり、オンカジやブックメーカー初心者の人にはエコペイズをすすめる声が多いようです。
世界150ヵ国以上50通貨に対応しており、2000年の創業以来、個人情報が流出したりハッキングなどの被害に遭ったこともありませんから、初心者～上級者まで海外オンラインギャンブルの入出金方法としては一推しのサービスです。
出金が早い
悪い口コミとは反対に、出金対応の早さをほめる声が多かったです。エコペイズは、国内に専用の銀行口座を設けているため、海外送金のように高額な手数料がかかったり、着金に異常な日数がかかったり入金額が反映されないといったトラブルはまずありません。
最近は、平日の銀行営業時間だと30分以内で入金が反映されることが多いですし、出金も1～3営業日ほどで着金されることが多いです。
「出金が遅い」という声はエコペイズの問題というよりも利用している銀行の方に原因があるとも考えられるので、エコペイズの出金が遅いとは判断できません。
入金、出金ともに、以前はもう少し時間がかかっていたのですが、システムがどんどん改善され入出金のスピードも早くなっています。
安心して資金を預けることができる
エコペイズは審査が厳しい分の安心はあるといった声もあります。
エコペイズの運営会社であるPSI-Pay Ltd.は、イギリスに本社を構え、英国FCA（金融行為監督機構）より認可を受けています。
FCAは日本の財務省のようなもので、FCAのライセンスを取得していれば、いきなり会社が倒産してサイトが閉鎖したり、出金拒否などで資金を引き出せなくなるということは考えられません。
安全性、信頼性に関しては、エコペイズ以上のeウォレットサービスはないといってもいいでしょう。
エコペイズのよい評判と悪い評判のまとめ
ここまで、エコペイズの安全性、入出金、セキュリティ、サポートの口コミを調査、紹介してきました。
SNSの口コミでは、「エコペイズは入金、出金ともに早いけど手数料が高い。」という評価が多数を占めているようです。
海外のオンラインギャンブルで遊ぶ場合は、手数料は避けられません。
ドルやユーロを日本円に換金する場合、為替交換手数料がかかりますし、日本国内のサービスと同じように考えていると割高に感じるかもしれないですね。
ただし、銀行送金、その他のeウォレットを使っても、手数料はかかりますから、エコペイズだけが高いというわけではありません。
エコペイズでは、ライブチャットとメールでの問い合わせが可能です。
ただし、ライブチャットは日本語非対応のため、基本的にはメールで問い合わせることになります。
エコペイズのサポートですが、「返信が遅い」「翻訳ソフトを使ったようなメールが来た」という声が見受けられました。
ブックメーカーやオンラインカジノである程度遊んだことのある人なら、問題ないようなことでも、初心者の人には不安な点もあるので、サポートに関してはもう少し改善してほしいところですね。
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